Сетевой электронный научный журнал "СИСТЕМОТЕХНИКА", № 8, 2010 г.

Математематическое моделирование развития туризма в сфере услуг

 

Трамова A.М.

 

(МЭСИ)

 

Aziza67@rambler.ru

    

      Аннотация

 

В данной статье анализируем развитие сферы услуг в КБР, актуальность проблемы предопределена важностью оценки мультипликативного эффекта развития точки преимущества – рекреационной сферы республики. Построена модель влияния сферы туристических услуг на региональное развитие экономики, определено наиболее эффективного направления туруслуг по районам КБР.      

 

 

  1. Анализ развития сферы услуг КБР

Важнейшей закономерностью  развития экономики во всем мире является взаимосвязь  экономического роста и повышения роли услуг в национальной экономике. Это находит отражение в увеличении доли трудовых, материальных и финансовых ресурсов, используемых в сфере услуг.   

Роль сферы услуг, как одного из важнейших секторов экономики, очень велика и актуальна.

Переход к рыночной экономике объективно обусловил необходимость выделения некоторых секторов сферы услуг в самостоятельные структуры, способные удовлетворять спрос населения различных отраслей народного хозяйства.

В настоящее время индустрия туризма в мире является одной из наиболее динамично развивающихся сфер в международной торговле услугами. Развитие туристического бизнеса как в Российской Федерации (РФ), так и в Кабардино – Балкарской Республике (КБР) диктует необходимость реформирования  всей системы туристического  обслуживания. Развитие туризма как сферы услуг  является важнейшим объектом теоретических и практических исследований.

Более половины ВВП Российской Федерации производится в сфере услуг, а сама она оказывает все возрастающее влияние на экономическое развитие   страны, характер и структуру потребления населения. Доля расходов на услуги в общей сумме расходов населения увеличивается с каждым годом и одновременно не только расширяется ассортимент услуг, но и повышаются требования к их качеству.

Развитие сферы услуг приводит и к существенному изменению структуры отечественного ВВП. Увеличивается как общая доля сферы услуг в ВВП Российской Федерации, так и доля рыночных услуг. Но, тем не менее, по уровню развития этой сферы, Россия все еще значительно отстает от ведущих стран мира.

Рост сферы услуг в Российской Федерации послужил причиной сдвига в структуре занятости населения.

В настоящее время сервисный сектор Российской Федерации отличается чрезмерным развитием торгово-посреднических услуг, которые реально содержат  часть доходов ресурсно-экспортного сектора. Именно поэтому рост сферы услуг в наименьшей степени зависит от конечного спроса домашних хозяйств, а отражает государственные расходы и динамику экспорта.

Начиная с 1991 года физический объем платных услуг населению, сокращался во всех регионах России. В Кабардино-Балкарской Республике доля бытовых услуг в общем объеме платных услуг, населению снизилась с 28,4% в 1990 году до 11,2% в 2003 году.      

Бытовое обслуживание населения является одной из социально значимых сфер, на долю, которой приходится 15-20% объема платных услуг. Место и роль бытового обслуживания населения в системе общественного воспроизводства определяется функциями, которые оно выполняет.

 

                                                                                                     

ОБЪЕМ ПЛАТНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ ПО ВИДАМ (МЛН. РУБ.)

Таблица 1

 

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

 

Все оказанные услуги,

в том числе:

- бытовые

-пассажирского    транспорта

- связи

-жилищно-коммунальные

-системы образования

- культуры

-туристско-экскурсионные

-услуги гостиниц и др. средств размещения

-физической культуры и спорта

- медицинские

-санаторно-оздоровительные

-правового характера

-другие услуги

 

918,9

 

 

160,2

 

87,2

70,9

 

358,9

23,3

3,1

 

21,5

 

 

0,2

31,9

 

1,8

38,6

121,3

 

1231,3

 

 

178,9

 

138,8

123,6

 

359,0

32,5

3,7

 

52,8

 

 

1,9

62,2

 

27,2

29,9

220,8

 

1794,5

 

 

180,5

 

317,8

157,4

 

444,8

119,9

9,7

 

97,9

 

 

14,7

36,5

 

112,9

10,4

292,0

 

2587,6

 

 

330,7

 

409,7

246,7

 

748,3

116,3

13,9

 

126,0

 

 

13,9

48,4

 

128,0

30,6

365,1

 

3473,6

 

 

394,5

 

574,4

372,5

 

1018,2

147,6

19,8

 

146,7

 

24,5

 

24,0

79,0

 

224,6

34,3

413,5

 

4826,1

 

 

542,2

 

837,5

447,9

 

1468,7

198,7

25,9

 

208,2

 

60,9

 

19,7

142,6

 

266,9

45,1

561,8

 

5606,8

 

 

655,0

 

1096,6

814,4

 

1276,3

262,4

31,1

 

313,3

 

37,7

 

22,7

176,1

 

289,2

49,3

582,7

 

6790,5

 

 

733,8

 

1425,4

1320,7

 

1454,0

281,4

38,0

 

294,1

 

43,4

 

25,4

219,8

 

254,0

51,2

649,3

 

7955

 

 

920

 

1765

1555

 

1333

300

44,1

 

302,6

 

52,8

 

28,3

225,2

 

256

59,3

691,9

 

 

8984

 

 

1077

 

1765

1979

 

1630

324,8

41,2

 

295,3

 

59,3

 

29,4

228,8

 

301

63,5

699,3

 

 

К ним относятся:

  -    удовлетворение индивидуальных социально-бытовых потребностей людей;

 

Таблица 2

СТРУКТУРА ПЛАТНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ (в % к итогу)

 

 

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

Все оказанные услуги, в т.ч.

- бытовые

-пассажирского транспорта

- связи

-жилищно-коммунальные

-системы образования

-культуры

-туристско-экскурсионные

-услуги гостиниц

-физической культуры и спорта

-медицинские

-санаторно-оздоровительные

-правового характера

-другие услуги

 

100

 

17,4

 

9,5

7,7

 

39,2

 

2,5

0,3

 

2,3

 

0,0

3,5

 

0,2

 

4,2

13,2

100

 

14,5

 

11,3

10,0

 

29,2

 

2,6

0,3

 

4,3

 

0,2

5,1

 

2,2

 

2,4

17,9

100

 

10,1

 

17,7

8,8

 

24,7

 

6,7

0,5

 

5,5

 

0,8

2,0

 

6,3

 

0,6

16,3

100

 

12,8

 

15,8

9,5

 

29,3

 

4,5

0,5

 

4,9

 

0,6

1,8

 

5,0

 

1,2

14,1

100

 

11,4

 

16,5

10,7

 

29,3

 

4,2

0,6

 

4,2

0,7

 

0,7

2,3

 

6,5

 

1,0

11,9

100

 

11,2

 

17,4

9,3

 

30,6

 

4,1

0,5

 

4,3

1,3

 

0,4

2,9

 

5,5

 

0,9

11,6

100

 

11,7

 

19,6

14,5

 

22,6

 

4,7

0,6

 

5,6

0,7

 

0,4

3,1

 

5,2

 

0,9

10,4

100

 

10,8

 

21,1

19,4

 

21,4

 

4,1

0,6

 

4,3

0,6

 

0,4

3,2

 

3,7

 

0,8

9,6

100

 

9,9

 

22,2

18,6

 

19,6

 

4,2

0,6

 

4,8

0,7

 

0,4

3,4

 

4,6

 

0,8

10,2

 

100

 

12,6

 

21,1

19,8

 

19,5

 

4,8

0,6

 

5,5

0,9

 

0,5

3,6

 

3,5

 

0,9

11,3

 

 

  - сокращение времени на ведение домашнего хозяйства и увеличение свободного времени, что способствует возможности людям выезжать на отдых, экскурсии, санатории и т. д.;

- поддержание и восстановление потребительских свойств изделий, находящихся в пользовании граждан, так как стоимость технически сложных предметов длительного пользования постоянно увеличивается, растет потребность в ремонте сложной бытовой техники, увеличивается и необходимость  в ремонте одежды и обуви;

     - изготовление новых вещей по индивидуальным заказам, предполагающее дифференциацию предприятий службы быта на ориентации на потребителей с различным уровнем доходов;

     -  возможность частичного решения проблемы занятости населения.

 

Таблица 3

Объем платных услуг за последние годы

Показатели

2003г.

2004г.

2005г.

2006г.

 

2007г.

Объем платных услуг, млн. руб.

4826,1

5606,8

6790,5

7955,3

 

8984

в % к предыдущему году  сопоставимых ценах

112,2

103,5

102,0

101,0

 

103,9

 

Из таблицы видно, что объем платных услуг населению  в последние годы  имеет тенденцию к увеличению.  По объему платных услуг на душу населения КБР занимает 7 место по Южному Федеральному Округу и 79 место по РФ.

 

 

Рис.1.  СТРУКТУРА ОБЪЕМА ПЛАТНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ В 2008 г .

В 2007 году доходы предприятий рекреационного комплекса превысили уровень 2006 года на 20% и составили 877,7 млн. рублей. В первом полугодии 2008 года темп роста объема услуг – 125% . В 2007 году предприятиями туристической сферы деятельности начислено платежей в бюджеты всех уровней в размере 113,6 млн. рублей, что на 18% выше уровня 2006 года. Поступления в доходную часть республиканского бюджета КБР выросли на 21%.

     В настоящее время туристско-рекреационный комплекс республики может разместить единовременно 13 тыс. отдыхающих. Около 65% туристов приезжают из других регионов Российской Федерации и зарубежных стран.  

 

      2. Влияние     туруслуг  на  экономическое развитие  КБР

 

Услуга – это действие, процесс, деятельность, нематериальный актив, производимый для целей сбыта, несоздающая самостоятельного продукта или материальной ценности.

Современная индустрия туризма включает, помимо деятельности туроператоров и турагентов, гостиничное хозяйство, общественное питание, организацию развлечений, отдыха и лечения, транспорт, производство товаров туристского назначения, изделий художественных промыслов, сувениров, рекламную деятельность, природоохранную деятельность, содержание архитектурных памятников. В связи с этим туризм активно воздействует на развитие множества отраслей и сфер национальной экономики через увеличение потребительского спроса.

Развитие производственно-хозяйственной деятельности в тех отраслях экономики и видах экономической деятельности, которые прямо связаны с обслуживанием туристов, выступает интегральной, системообразующей формой воздействия на развитие смежных отраслей. Тем самым достигается эффект мультипликативного воздействия туризма на развитие отраслей и сфер экономики.

Теоретически мультипликативный эффект туризма неоспорим, практически учет его достаточно сложен [1]. Круг основных показателей, характеризующих экономический эффект от туристской индустрии, достаточно определен. Существует семь видов туристских мультипликаторов, которые могут быть рассчитаны для любой национальной экономики:

       1) мультипликатор выпуска;

2) мультипликатор продаж;

3) мультипликатор дохода;

4) мультипликатор занятости;

5) мультипликатор заработной платы;

6) мультипликатор государственных доходов;

7) мультипликатор импорта [2].

Все виды мультипликаторов выражают положительную обратную связь на выходную величину управляемой системы.

Развитие сферы туристических услуг, с экономической точки зрения, очень выгодная деятельность для любого государства. При эффективном государственном управлении сфера туристических  услуг выступает средством решения многих экономических и социальных проблем и поэтому туризм в КБР следует превратить в стабильно развивающуюся отрасль.

В Законе РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» услуги определяются как виды деятельности по обслуживанию туристов: размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги, услуги гидов – переводчиков и т.д.  Услуга в туризме несет в себе специфические свойства местности, национальный колорит, составляет цель путешествия и она должна быть безопасной для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, и не причинять вред имуществу потребителя.   Но потребление услуг сдерживается сезонностью и географией.   

Затраты туристов на приобретение услуг можно подразделять:

- до начала путешествия, в месте постоянного проживания туриста (покупка необходимых для поездки вещей, билетов, путевок);

- во время путешествия на текущее личное потребление;

- во время путешествия на будущее потребление в стране постоянного проживания (шопинговый туризм).

Последние две затраты (вывоз валюты), негативно сказывается на экономику страны постоянного проживания туриста.

     Услуги, предоставляемые туристам подразделяются на:

- посреднические и информационные услуги, которые получают в месте своего постоянного проживания;

- транспортные, информационно – экскурсионные и другие – на маршруте во время путешествий;

- целевые (деловые встречи, развлечения, лечение и т.д., а также размещение, питание и другое) – в туристических центрах, местах туристского назначения.

Составление модели и построение системы оценок выполняется исходя из заданных критериев,  для определения наиболее эффективного направления туруслуг по районам Кабардино – Балкарской республики. 

     1. Минимизация общественных затрат и инвестиций, G.

      

- коэффициент прямых затрат районов по видам туруслуг;

- объем продаж туруслуг в стоимостном выражении (въездного туризма);

- виды услуг;

- туристические предприятия;

- инвестиции по видам туруслуг;

- коэффициент нормативного показателя;

- стоимость туруслуг (выездного туризма) по видам услуг j из района r  в  регион s;

- объем продаж туруслуг;

- штрафная функция, отражающая требования к долгосрочной обеспеченности  района, природными ресурсами и минерально – сырьевой базой:

   

где - объем невозобновляемых природных ресурсов вида q в районе r,    Т – длительность периода планирования,  - использование ресурса q на единицу вида услуг  j ;

    а)  Ограничение по затратам учитывая сезонный характер:

    

      - объем продаж i-ого тура в сезон t;

       - затраты i-ого тура в сезон t;

      ,  - сезонность.

     б) Ограничение по инвестиционным вложениям:

      

        

 

2).  Максимизация бюджетных доходов  D,

    

- бюджетный доход в районе r.

3). Минимизация дисбаланса занятых в туризме и трудовых ресурсов подмножества районов, в которых уровень занятости ниже заданного нормативного коэффициента .

    

    

где - количество занятых в туризме районов r,

- заданная численность туристически активного населения района r,

- булева переменная (равна 0, если уровень занятости соответствует нормативным требованиям, равна 1 в противном случае).

Изменение межрайонного обма задается как увеличение туруслуг (выездного туризма) в другие районы в соответствии с заданными функциями. 

На сформировавшуюся в процессе социалистического строительства структуру отраслей региона наложились произошедшие с 1990г. по настоящее время реформы, которые своеобразно сказались на социально – экономическом положении как всей Российской Федерации, так и КБР, в основном увеличив отраслевые и региональные диспропорции. В советский период КБР входила в планы комплексного развития страны, как индустриально – аграрный регион с отраслями промышленной специализации по производству энергоемкой (цветная металлургия и металлообработка), трудоемкой (машиностроение) и наукоемкой (отросли приборостроения) продукции, предназначенной в основном для целей ВПК.

В настоящее время   важность оценки мультипликативного эффекта развития туристско – рекреационной сферы республики, определения ее потенциального вклада в развитие экономики, комплексного развития  этой сферы и смежных отраслей,

Разработка и реализация концепции развития туризма, особенно туристско-рекреационного комплекса «Приэльбрусье», а также проведение политики структурной рационализации, на основе приоритетного развития рекреации и определения направлений развития связанных с ней отраслей, позволит существенно увеличить динамику экономического развития КБР, будет способствовать сокращению безработицы и улучшению социального положения населения республики. 

Реформирование финансово – хозяйственной деятельности туристических  предприятий КБР претерпевает глубокие изменения системный кризис макроэкономической среды, определяющий правовые, налоговые, внешнеэкономические и другие условия функционирования предприятий КБР, существенным образом усложнил процесс перехода от одной системы к другой системе хозяйствования.

Одним из ключевым вопросом экономического развития КБР является привлечение инвестиций, которые должны повлечь за собой подъем основных отраслей экономики. Туризм является одной из ведущих отраслей сферы услуг, которая в свою очередь, является важнейшим сектором рыночного хозяйства развитых стран, уровни которого свидетельствует об уровне развития экономики и социально – экономических приоритетах, формирующих государственную политику.

Решение проблем требует притока долгосрочных инвестиций и создания эффективного механизма их привлечения и использования как на уровне государства, так среди субъектов туристического бизнеса.

Необходимость организации инвестирования в туристической сфере обусловливает большую практическую потребность в проведении исследований инвестиционного процесса в турбизнесе КБР и теоретическом обосновании выбора направлений активизации, инвестиционной деятельности.

При этом государственная политика регулирования развития туризма показывает необходимость решения проблем туризма по ряду существующих причин:

     1) развитие туриндустрии требует концентрации значительных финансовых средств и наличие большого количества участников как на стадии формирования инвестиционного портфеля, строительства, реконструкции, так и на стадии функционирования предприятий;

     2) наиболее высокие результаты в плане окупаемости вложенного капитала достигаются при возможности формирования конкурентоспособного туристического комплекса, что предполагает наличие развитой сопутствующей инфраструктуры и специализации на всех стадиях производства и реализации туристических услуг.

Эффективное развитие общества требует гармоничного и сбалансированного развития как материального производства, так и сферы услуг.

Все это обусловило необходимость повышения требований к оперативности и качеству управленческих решений на всех уровнях экономической деятельности и в первую очередь, в сфере услуг.

Интенсификация производства на базе научно – технического прогресса и внедрения эффективных форм управления способствуют ускорению социально – экономического развития республики, для чего необходимая разработка современных методов и средств исследования и проектирования объектов различной природы и назначения, в том числе туризма, с творческим участием человека. Поэтому от того, насколько тщательно проведено моделирование исследуемого объекта современными математическими методами на этапе аванпроектирования, зависит качество проектирования.

В настоящее время туризм рассматривается как социально – экономическое явление, оказывающее прямое и опосредованное влияние на развитие всей связанной с ним инфраструктуры. Однако в КБР, обладающей колоссальными туристическими ресурсами, туризм еще не достиг уровня развития, адекватного своим потенциальным возможностям. Туристические объекты являются  невостребованными вследствие неразвитости инфраструктуры услуг, несовершенства механизмов государственного регулирования на различных  уровнях, отсутствия мотивации для частичных инвестиций в туристические рынки и эффективных методов экономического анализа туристических комплексов страны. Вопросы управления туристическим комплексом, адаптации зарубежного опыта развития туризма активно обсуждаются современными исследователями …

Вопросы экономико – математического моделирования  развития туризма как сферы услуг остаются наиболее слабым звеном в исследовательском инструментарии.

Нерешенным остается разработка практически реализуемых моделей и обоснованно предложений по формированию и развитию систем управления турбизнесом,  повышению конкурентоспособности качества товаров и услуг, предлагаемых на туристическом рынке КБР на основе системного подхода.

КБР расположена в Северо – Кавказском регионе, где белоснежные вершины гор, изумрудная зелень лесов, глубокие ущелья и бурные реки,  что называется первозданная красота природы. Самые высокие горы Центрального Кавказа находятся на территории КБР, некогда являвшейся одной из крупнейших туристических и альпинистских зон страны: Всесоюзной базой альпинизма и горнолыжного спорта стало верховье Баксанского ущелья, знаменитое Приэльбрусье, которого по праву называли главным туристическим трактом страны. Не менее живописные и другие ущелья КБР -  чегемское, черекское, Холамо – Безингиевское, Малкинское. В каждом из этих ущелий имеют уникальные памятники природы, своими верховьями ущелья выходят к высочайшим вершинам и перевалам Кавказа.

Любителям природы, туризма, активного отдыха представляются уникальные походы, на  вершины разной сложности, в ущелья, к водопадам и пещерам, на ледники и перевалы с удивительной кавказской природой: цветущий край, где за короткий срок происходят  огромные перемены.  

Исследование определяется значимостью туризма в сферах общественной жизни: духовной, социальной, экономической, политической  и т.д.

В духовной сфере туризм значим как фактор повышения образовательного и общего культурного уровня населения, несет в себе заряд гуманизма и других человеческих ценностей.

Социальное значение туризма заключается в поддержании здоровья людей, обеспечении их занятости, рациональном использовании свободного времени, экологичности, бережном отношении к культурному наследию, оживлении культурной жизни.

В экономической сфере, являясь прибыльным видом бизнеса, туризм способствует оптимизации экономических процессов; увеличению валютных поступлений и доходов, созданию рабочих мест, росту прибыли и развитию предприятий транспорта, связи, строительства, питания и др.

В политической сфере туризм способствует возникновению взаимного интереса и уважения между людьми разных национальностей, стабилизации межэтнических и международных отношений.

Рассмотрим культурно-познавательный туризм сочетающий в себе комплекс функций: позновательно-образовательную, воспитательную, развлекательную, рекреационную и другие…

Познание культуры в процессе туризма достаточно для большинства категорий населения. Культура народов вызывает определенный интерес. Немаловажную роль играет культурно – познавательный туризм в полиэтнических регионах, в том числе в Кабардино – Балкарской республике, где проживают представители более ста национальностей. Исследование определяется еще и тем, что позволяет выработать социальные технологии по формированию устойчивых туристических мотиваций.

Для оптимизации же туристической деятельности не достаточно развивать одну только материальную базу туризма. Формирование мотиваций в туризме предполагать наполнение этого вида деятельности определенным  содержанием. Из чего вытекает необходимость глубокого осмысления ряда вопросов. Это исследование фактов, влияющих на культурно – познавательную туристическую мотивацию, рассмотрение форм и способов осуществления туристской деятельности для различных категорий населения, учет положительных и отрицательных аспектов воздействия туризма на жизнь местного населения и т.д.

 

     3. Маркетинг в сфере туристических услуг

Формирование действенного механизма регулирования и поддержки развития сферы туристских услуг функционально ориентированного региона, будет способствовать решению ряда важнейших на сегодняшний день задач.  Таких,  как рост доходов регионального бюджета, создание дополнительных рабочих мест, повышение уровня благосостояния населения и др. Именно эти обстоятельства, и подчеркивают актуальность разработки маркетингового подхода к развитию сферы туристских услуг региона.

Маркетинг в туризме – это деятельность по планированию и разработке туристических товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию  спроса и ценообразованию. Он помогает продвигать товары или услуги от производителя к потребителю с целью получения максимальной прибыли при наиболее  эффективном удовлетворении потребностей различных групп туристов.

Туристические услуги имеют следующие характеристики:

  1. Неспособность к хранению. Менеджерам необходимо приложить усилия к стимулированию спроса на эти услуги в данном краткосрочном периоде.
  2. Неосязаемость услуг. Нет мерных величин для ее оценки о качестве продукта до его потребления, поэтому большое значение имеет имидж фирмы на рынке, престижность ее услуг.
  3. Подверженность сезонным колебаниям.  В межсезонье необходимы дополнительные меры стимулирования спроса: низкие цены, различные дополнительные услуги, арьирование различными видами туризма (диверсификация предложения).
  4. Значительная статичность, привязанность к определенному месту (турбазе, аэропорту, невозможность перенести в другое место).
  5. Несовпадение во времени факта продажи туруслуги и ее потребления. Покупка услуг туризма производится за недели или за месяцы до начала их потребления.
  6. Территориальная разобщенность потребителя и производителя на туристском рынке. (реклама на международном уровне).
  7. Покупатель преодолевает расстояние, отделяющее его от продукта и место потребителя, а не наоборот.

 

     6. Развитие инфраструктуры лечебно-диагностических услуг

В  структуре лечебно-диагностических учреждений особое  место занимают  санаторно-курортные  учреждения,  которые  позволяют  не только эффективно бороться с заболеваниями различной природы, но и обеспечивают их профилактику, способствуя таким образом сохранению здоровья населения.

Санаторно-курортные   учреждения  -  это   специализированные учреждения   кратковременного   (ежедневного,   еженедельного)   и продолжительного    размещения    людей,    предназначенные    для удовлетворения    их    рекреационных    потребностей    (лечебно-оздоровительных, культурно-образовательных, спортивных)  вне  мест постоянного  проживания.

Такие учреждения  располагают  на территориях,  которые  характеризуются определенным  рекреационным потенциалом. Вместе с предприятиями сферы обслуживания  санаторно-курортные   учреждения  могут  образовывать   курорты,   курортные местности, зоны отдыха и тому подобное.

Санаторно-курортные  учреждения -  учреждения,  как  правило, круглогодичного функционирования, предназначенные  для  курортного лечения.  Наличие санаториев - основный районообразующий   фактор, который  влияет на различные области народного хозяйства  и  имеет интеграционные свойства.

В  общем  и  целом  КБР можно отнести  к  региону с благоприятные природные условия развития инфраструктуры лечебно-диагностических услуг. Эффективность использования природного потенциала с лечебными целями   имеет  социальное  и  экономическое  значение.   Сущность социального  значения  в  том, чтобы на  каждую  единицу  трудовых затрат  добиться  значительного увеличения объема  производства  и реализации общественно полезного продукта, что возможно  лишь  при условии  восстановления трудового потенциала  каждого  конкретного работника, в чём, собственно, и состоит цель деятельности лечебно-оздоровительных курортных учреждений.

Однако есть и экономические преимущества в развитии структуры рекреационных  лечебно-диагностических  услуг:  во-первых,   темпы роста  поступлений  от международного туризма являются  достаточно быстрыми,   вследствие  чего  их  сумма  возрастает  абсолютно   и относительно; во-вторых, через туризм можно продавать такие товары и услуги, которые в ином случае не смогли бы найти сбыта на рынке. Туризм,  в  том  числе и лечебный,   является, например,  основным каналом  для  продажи  таких  услуг как  размещение  в  гостинице, питание   в   ресторане,  транспортные  услуги и т.д.  Указанные обстоятельства    обуславливают   экономическую    и    социальную  эффективность  развития  сферы  лечебно-диагностических  услуг   в  туризме,  следовательно  и их весомую роль  в  решении  задач  для увеличения    социально-экономической   эффективности    народного хозяйства.

Для организации управления курортами, необходимо осуществить:

1. Разработку научно обоснованной системы государственного регулирования процесса экономического развития санаторно-курортной помощи в Российской Федерации.

2. Внедрение информационных технологий и создание базы данных санаторно-курортных учреждений, системы консалтинга и бронирования санаторно-курортных услуг.

3. Разработку предложений по системе государственного заказа и внедрению научно-технической продукции и методик высоких технологий в практику работы санаторно-курортных учреждений.

4. Разработку положений и организация ведения “Всероссийского кадастра природных лечебных ресурсов, санаторно-курортных организаций, территорий лечебно-оздоровительных местностей и курортов”.

5. Разработку требований и утверждение норм использования природных лечебных факторов, а также отраслевых стандартов лечения при организации медицинской деятельности санаторно-курортных учреждений.

6. Сохранение природных лечебных ресурсов и развитие гидроминеральной  базы курортов.

В  данной статье анализируем развитие сферы услуг в КБР,   актуальность проблемы предопределена важностью оценки мультипликативного эффекта развития точки преимущества – рекреационной сферы республики. Отметим влияние сферы туристских услуг на региональное развитие экономики, а также построена система оценок, для определения наиболее эффективного направления туруслуг по районам КБР.                       

     

     Литература

1. Маринин М. Как измерить выгоду от туризма? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 1998. - № 9, Сб.

2. Розанова Т.П. Туристские услуги в системе потребительского рынка национальной экономики. - М.; Изд-рынка. Отчет о НИР, Сходня (Московская область), - С. 97.

3 .   Розанова Т.П. Турис-во РЭА. 1998,-С. 77.

Сетевой электронный научный журнал "СИСТЕМОТЕХНИКА", № 7, 2009 г.